Jira - Leer incidencia

↩ Forma parte de la integración Jira.

Descripción

Lee una incidencia por su clave (GET /issue/{key}) y le pasa el objeto completo de Jira al nodo siguiente. Sirve para enriquecer un workflow con el estado actual de un ticket: estado, responsable, prioridad, campos personalizados.

Podés acotar la respuesta con el parámetro fields, lo que mantiene los payloads chicos y las ejecuciones rápidas.

Configuración

Campo	Tipo	Requerido	Descripción
`credentials_id`	credencial	Sí	Credencial de Jira
`issue_key`	texto	Sí	Clave de la incidencia (ej. `OPS-123`)
`fields`	texto	No	Campos a devolver, separados por coma (ej. `summary,status,assignee`)

issue_key acepta variables dinámicas. fields se envía tal cual como parámetro de consulta.

Credenciales

Este módulo necesita una credencial Jira (Atlassian):

Campo	Descripción
`base_url`	URL del sitio, ej. `https://tu-dominio.atlassian.net`
`email`	Email de la cuenta Atlassian
`api_token`	API token generado en id.atlassian.com

Salida

data es el objeto de la incidencia tal como lo devuelve Jira:

{
  "id": "10042",
  "key": "OPS-123",
  "self": "https://tu-dominio.atlassian.net/rest/api/3/issue/10042",
  "fields": {
    "summary": "El checkout devuelve 500",
    "status": { "name": "In Progress", "statusCategory": { "key": "indeterminate" } },
    "assignee": { "accountId": "5b10a2…", "displayName": "Ana Ruiz" },
    "priority": { "name": "High" }
  }
}

Y junto a él, _meta:

{ "moduleVersion": "1.0.0", "success": true, "key": "OPS-123", "totalMs": 188 }

Ejemplo de uso

Incidencia completa

{
  "credentials_id": "jira_ops",
  "issue_key": "OPS-123"
}

Solo los campos que necesitás

{
  "credentials_id": "jira_ops",
  "issue_key": "{{data.clave_ticket}}",
  "fields": "summary,status,assignee"
}

Los nodos siguientes referencian entonces {{data.fields.status.name}} o {{data.fields.summary}}.

Notas

La clave se codifica para la URL automáticamente, así que las claves con caracteres raros no rompen la llamada.
Un 404 significa que la incidencia no existe o que la cuenta de la credencial no puede verla. No se reintenta: revisá la clave y los permisos del proyecto.
Los campos de texto enriquecido como description vuelven en ADF (una estructura JSON), no como texto plano.

Nodos relacionados

Jira: Buscar (JQL) — traer muchas incidencias con JQL en vez de una por clave.
Jira: Actualizar incidencia — escribir sobre la incidencia que acabás de leer.
Jira: Cambiar estado — cambiarle el estado.